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蘋果期盼重贏中國市場

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蘋果公司在中國的銷售業績2015至2016年度下滑了102億美元。去年11月,北京出台了《網絡安全法》,要求外國運營商在中國境內存貯用戶個人信息和重要的商業數據。蘋果公司本月12日宣布:在中國貴州開設第一個數據庫,從而成為回應中國嚴格的《網絡安全法》的首家外國公司。

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法國《論壇報》網站在報道相關消息時指出:蘋果屈服於北京的指令,宣布將數據庫設在貴州。為此,蘋果公司計畫將在貴州省投資10億美元。蘋果公司在一份公報中指出,這一“數據中心”“將在遵守新立法要求”的同時,“改善該公司產品和服務的速度及可靠性”。實際上,許多像亞馬遜和微軟一類的企業已在中國設有數據庫,而蘋果公司則是遵守嚴格新規定的第一家外國企業。

北京在去年11月通過的《網絡安全法》,於6月1日起生效。此一法令的主要目的是與網絡駭客和恐怖主義展開鬥爭。這項新的法令引起了在中國的外國企業的警覺。去年8月,包括美國、歐洲和亞洲企業在內的40多家外國集團聯名致函中國總理李克強。一致表示:中國政府試圖控制互聯網和網絡技術,“是在國家邊界設置貿易壁壘”,此類做法將“阻礙中國經濟的增長”。

為了重新贏得中國這一巨大市場,蘋果公司不斷推出投資計畫。短短8個月,蘋果公司先後宣布,今年將在中國建立4家研發中心。中國是蘋果公司繼美國之後的第二大市場,該公司在中國內地用戶過億。不過目前,蘋果產品在中國國內市場大有失寵之勢。2015年,蘋果推出的手機6S系列產品創下1300萬部銷售紀錄。但是2016年,其在全球的銷售業績卻創下歷史新低。2015至2016年度,蘋果在中國的銷售額減少了102億美元。

蘋果宣布在中國貴州設立數據庫的決定之後,引發國外媒體關注。《華爾街日報》指出:為了配合中國新的網絡安全條例,蘋果向北京作出讓步,放棄對中國客戶數據的若干控制權。

《紐約時報》指出:蘋果公司在中國設立了自己的首個數據中心,為外國公司如何對待一項要求它們把中國用戶的信息保存在中國境內的嚴格新法律定下基調。在中國,蘋果手機是中產階級雄心的象徵,但也標誌着中國對外國技術的長期依賴。因此,官方的新聞媒體偶爾會批評蘋果的做法,從其售後政策、到顯示用戶經常訪問的地方的軟件。像蘋果這樣的外國公司不得不對越來越嚴格的政府監管做出其他調整,通常是通過幫助擴大中國技術能力的方式。

該報指出:與許多中國法律一樣,上個月開始實施的《網絡安全法》的措辭模糊不清,讓許多外國公司無法確定該法律的哪些部分將得到執行,以及如何執行。蘋果很可能是在中國的外國技術公司中最成功的一個,它在中國合作夥伴的幫助下,把數據中心放在國內的做法表明,其它公司很可能也必須將這樣做。

英國《金融時報》 則報道說:蘋果在中國內地設立其首個數據中心,手機和平板電腦中國用戶的個人在線信息-包括私人訊息、照片和設備備份-將首次被存儲在中國境內。上個月,中國政府開始實施更嚴格的網絡安全規定。蘋果此次的行動反映出,外資跨國企業要想在世界最大的移動通信市場分一杯羹就必須作出讓步。
 

此外,有消息披露,蘋果公司在網上流傳的一份聲明中強調,該公司有強大的數據隱私和安全保護機制。但中國內地一些用戶卻表示,將對蘋果公司的保證持觀望態度。更有業內人士認為,蘋果公司數據庫能否保障客戶的私隱,將會是蘋果和政府之間一個長期的搏奕。

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